Glosario de decisiones de marketing mix

Los términos se definen por su uso en una decisión, su unidad de medida y el error de interpretación que ayudan a evitar.

01

Adstock

persistencia de un efecto de medios después de la exposición; su semivida debe ser coherente con el mecanismo del canal y los datos.

02

Atribución

regla que reparte un resultado observado entre contactos o canales; asigna crédito convencional y no prueba causalidad.

03

Canibalización

valor de una oferta nueva procedente del desplazamiento de ventas que una oferta existente habría realizado; se evalúa en contribución desplazada, no solo en volumen.

04

Causalidad

una intervención modifica un resultado frente a un contrafactual definido. Nunca es directamente observable y exige aleatorización, grupo comparable o modelo explícito.

05

Contrafactual

una intervención modifica un resultado frente a un contrafactual definido. Nunca es directamente observable y exige aleatorización, grupo comparable o modelo explícito.

06

Curva de respuesta

relación estimada entre inversión y resultado incremental, con umbrales, rendimientos decrecientes y rango observado. No extrapole la saturación lejos de ese rango sin prueba de estrés.

07

Saturación

relación estimada entre inversión y resultado incremental, con umbrales, rendimientos decrecientes y rango observado. No extrapole la saturación lejos de ese rango sin prueba de estrés.

08

Elasticidad precio

variación relativa de la demanda asociada a una variación relativa del precio, en una unidad, período y contexto definidos.

09

Intervalo de incertidumbre

valores compatibles con los datos y supuestos del modelo; no garantiza la ausencia de sesgos de medición o selección.

10

Incrementalidad

la incrementalidad es la diferencia causada por una acción frente a su contrafactual. El iROAS relaciona resultado económico causal con gasto causal; ambos dependen de contrafactual, horizonte y unidad monetaria.

11

iROAS

la incrementalidad es la diferencia causada por una acción frente a su contrafactual. El iROAS relaciona resultado económico causal con gasto causal; ambos dependen de contrafactual, horizonte y unidad monetaria.

12

Marketing mix

el marketing mix coordina decisiones controlables de oferta, precio, distribución, comunicación y recursos. MMM es un modelo agregado de series temporales con transformaciones, controles, incertidumbre y validación.

13

Marketing Mix Modeling

el marketing mix coordina decisiones controlables de oferta, precio, distribución, comunicación y recursos. MMM es un modelo agregado de series temporales con transformaciones, controles, incertidumbre y validación.

14

Prior bayesiano

un prior expresa información previa a los datos; el rendimiento marginal es el resultado de la próxima unidad invertida; la triangulación compara métodos con sesgos distintos.

15

Rendimiento marginal

un prior expresa información previa a los datos; el rendimiento marginal es el resultado de la próxima unidad invertida; la triangulación compara métodos con sesgos distintos.

16

Triangulación

un prior expresa información previa a los datos; el rendimiento marginal es el resultado de la próxima unidad invertida; la triangulación compara métodos con sesgos distintos.

17

Valor de vida del cliente

margen futuro esperado, neto de costes de servicio y ponderado por retención; depende del horizonte y no es ingreso acumulado.