Confidentialité et données personnelles

Rôles et contacts

La consultation charge l’interface PRISME ; son ouverture volontaire crée une session technique. Pour les informations générées par l’hébergement, Vercel Inc. indique agir comme responsable de traitement dans sa documentation.

Pour les traitements propres au widget PRISME, le responsable déclaré est INNOVATIO. Les demandes peuvent être coordonnées par le canal du site indiqué ci-dessous.

Les demandes relatives à Vercel peuvent être adressées à privacy@vercel.com ou via son centre de demandes de confidentialité. Pour coordonner une demande concernant ce site, écrivez à privacy@marketing-mix.net.

Services et stockage

Google Analytics est facultatif : aucun script Google, cookie de mesure, traceur publicitaire ou outil de reciblage n’est chargé avant votre accord explicite. Un refus ou le retrait du choix laisse l’ensemble des contenus accessibles.

Avec votre accord, le site mesure les pages consultées et les téléchargements de ressources afin d’améliorer les contenus. Google Signals, la personnalisation publicitaire et les audiences de reciblage sont désactivés. Aucun compte utilisateur, newsletter ou formulaire de contact n’est activé.

Le choix est enregistré dans le stockage local du navigateur pour six mois. Après accord, Google Analytics peut déposer les cookies _ga et _ga_TMLDL3G2SD, limités à treize mois. Les données de mesure sont conservées quatorze mois dans Google Analytics, sans prolongation lors d’une nouvelle visite, puis supprimées. Le lien « Gérer les cookies » du pied de page permet de modifier ou retirer cet accord à tout moment.

Les données de mesure sont reçues par Google Analytics, un service de Google LLC, et peuvent être transférées vers les États-Unis. Ce transfert repose sur la décision d’adéquation adoptée par la Commission européenne le 10 juillet 2023 pour le cadre de protection des données UE–États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework, article 45 du RGPD) : Google LLC y est certifiée, ce que vous pouvez vérifier sur la liste officielle des participants. Consultez aussi la politique de confidentialité de Google et, le cas échéant, les réglages de confidentialité de votre compte Google.

Chaque page charge le script PRISME depuis prisme.innovatio.io. Le widget utilise sessionStorage pour mémoriser dans l’onglet courant si son bouton a été réduit. Il ne dépose aucun cookie et n’utilise pas le stockage persistant localStorage.

Lorsque vous ouvrez PRISME, le widget crée une session technique, charge son interface dans un cadre intégré et transmet les messages que vous saisissez afin de produire les réponses. Les échanges sont aussi expurgés puis analysés pour améliorer les contenus, comme l’indique l’interface du service. Ne transmettez pas de donnée sensible ou personnelle qui ne serait pas nécessaire à votre demande.

Base légale déclarée: Interet legitime pour fournir l'assistant et ameliorer les contenus.
Durée de conservation: 8 heures maximum par session.
Destinataires: Vercel Inc. et les prestataires techniques strictement necessaires au fonctionnement de PRISME.
Transferts: Les transferts eventuels hors EEE sont encadres par les garanties appropriees.

Données techniques d’hébergement

Selon sa politique de confidentialité, Vercel collecte des informations sur le trafic des sites qu’il héberge : adresse IP, localisation approximative dérivée de l’IP, configuration du système, journaux, horodatage et caractéristiques de la requête ou du navigateur.

Vercel indique utiliser ces informations pour fournir et maintenir le service, assurer sa sécurité et respecter ses obligations légales. Pour les personnes situées dans l’EEE, les bases publiées comprennent, selon la finalité, l’exécution du contrat, l’obligation légale et l’intérêt légitime lié à la sécurité et à la prévention des abus.

Vercel conserve les informations pendant la durée minimale nécessaire aux finalités, obligations, litiges et intérêts légitimes qu’il décrit, puis les supprime ou les anonymise. Il peut les traiter aux États-Unis et dans d’autres juridictions et déclare recourir, lorsque nécessaire, aux clauses contractuelles types ou à un autre mécanisme approprié.

Les catégories de destinataires publiées par Vercel comprennent ses sociétés affiliées, ses clients lorsque le service le nécessite, ses prestataires techniques et professionnels, ainsi que les autorités ou parties auxquelles une communication est requise par la loi, la sécurité ou la défense de droits.

Source factuelle : politique de confidentialité de Vercel, effective au 1er juin 2026.

Service PRISME et liens externes

PRISME est intégré depuis prisme.innovatio.ioet reçoit une requête technique au chargement du script. La session et les messages ne sont transmis qu’après votre ouverture volontaire du widget. Les liens vers LinkedIn, Google Calendar, Outlook ou d’autres services ne chargent ces plateformes que si vous les ouvrez.

Vos droits

Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement ou vous opposer au traitement.

Pour les informations traitées par Vercel, utilisez son centre de demandes ou écrivez à privacy@vercel.com. Pour une demande concernant PRISME ou marketing-mix.net, écrivez à privacy@marketing-mix.net. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

Sécurité et mise à jour

Les échanges sont protégés par HTTPS. Après son ouverture, l’interface de conversation PRISME est affichée dans un cadre intégré ; son script d’amorçage s’exécute toutefois dans la page. Toute nouvelle finalité de mesure, compte, newsletter ou formulaire devra être précédée d’une nouvelle analyse et d’une mise à jour de cette politique.

Dernière mise à jour : 11 septembre 2026.