Inkrementalität: schätzen, was ohne die Maßnahme nicht geschehen wäre.

UNTERSTÜTZTE ENTSCHEIDUNGDie minimale Methode wählen, die ein Kontrafaktum erzeugen kann, das mit Granularität, Mechanismus, Verzögerung und Risiko der Entscheidung vereinbar ist.

Direkt überprüfbare Belege

Primärquellen zur Prüfung der zentralen Aussagen.

  1. Lewis und Rao (2015), Quarterly Journal of Economics (öffnet in einem neuen Tab)

    Power und wirtschaftliche Grenzen von Werbeexperimenten.

  2. Holland (1986), Statistics and Causal Inference (öffnet in einem neuen Tab)

    Kausaler Rahmen und Unterscheidung zwischen Zusammenhang und Effekt.

Stand des Nachweises

Was nicht reproduziert wurde.

Die Power- und Stichprobenberechnungen der Quelle wurden ohne Ersatz wiederholt: 6 der 8 von ihr veröffentlichten Werte werden ziffergenau reproduziert, die anderen 2 auf 1,2 % und 1,9 % — eine Abweichung in der Größenordnung der Toleranz, die ihre eigene Methode angibt, bei einer Berechnung mit Zufallsanteil. Ihre Kampagnendaten, ihre Abbildungen und ihre empirischen Ergebnisse wurden hingegen nie veröffentlicht: sie können weder von uns noch von anderen wiederholt werden.

    Was zu unterscheiden ist

    Drei Bedingungen vor jeder Berechnung.

    01

    Estimand vor Methode

    Ergebnis, Population, Behandlung, Vergleichsmaßstab und Horizont definieren. „Die Wirkung messen" genügt nicht: durchschnittlicher Effekt auf die Erreichbaren, Effekt des nationalen Budgets und Effekt auf Neukunden sind drei verschiedene Größen.

    02

    Glaubwürdiges Ausbleiben der Maßnahme

    Ein Vorher-Nachher-Trend ist nur dann ein Kontrafaktum, wenn nichts anderes das Ergebnis verändert. Saisonalität, Selektion der Exponierten und gleichzeitige Kampagnen müssen neutralisiert oder modelliert werden.

    03

    Vom Beleg begrenzte Nutzung

    Ein lokaler Test kann einen ähnlichen Rollout zulassen, aber nicht zwingend eine Jahresallokation. Die Extrapolation muss von der Identifikation getrennt werden.

    Methode

    Eine Messung aufbauen, die eine Entscheidung erlaubt

    1. 01Das Kontrafaktum schreiben

      Konkret beschreiben, was mit der Einheit ohne Maßnahme geschieht: keine Botschaft, gewohntes Budget, vorheriger Preis oder ein anderer Kanal.

    2. 02Die Zuweisungseinheit wählen

      Individuum, Filiale, Gebiet oder Periode, je nach Kontaminationsrisiko und Ausführungsebene.

    3. 03Die Unsicherheit dimensionieren

      Den minimal erkennbaren Effekt berechnen und prüfen, dass die Entscheidung auch bei breitem Intervall nützlich bleibt.

    4. 04Die Nutzung vorab registrieren

      Kennzahl, Ausschlüsse, Dauer, Analyse und Entscheidungsregel festlegen, bevor die Ergebnisse beobachtet werden.

    ORIGINALINHALT

    Die Matrix der Kontrafakten

    Vier Methodenfamilien werden danach verglichen, was sie identifizieren, welche Annahmen sie treffen und welche Entscheidungen sie wirklich stützen können.

    MethodeGranularitätKontrafaktumIdentifikationPassende Entscheidung
    IndividualtestIndividuumRandomisiertSehr hochGezielte Aktivierung
    Geo-TestGebietVergleichbare GebieteHochAggregierte Medien
    Differenz von DifferenzenEinheit × ZeitParallele TrendsBedingtPreis oder Kanal
    Synthetische KontrolleMarktKombination von KontrollenBedingtLokaler Rollout
    MMMWoche / GebietModellierte StrukturHängt vom Modell abJahresportfolio
    Die beste Wahl ist nicht die raffinierteste Methode.

    Es ist die, deren Kontrafaktum, Granularität und Horizont zur tatsächlichen Entscheidung passen.

    CSVDie Matrix herunterladen↓
    ILLUSTRATIVES BEISPIEL · SIMULIERTE DATEN

    Ein zugerechneter ROAS von 4 bei einem inkrementellen ROAS von 1,3

    01 · SITUATION

    Eine Kampagne gibt 100.000 € aus und die Plattform rechnet ihr 400.000 € Verkäufe zu. Eine vergleichbare nicht exponierte Gruppe hätte auf derselben Population 270.000 € erzeugt.

    02 · BERECHNUNG

    Inkrementelle Verkäufe: 400.000 − 270.000 = 130.000 €. Inkrementeller ROAS: 1,3. Bei 45 % Bruttomarge beträgt der Beitrag vor Kreativkosten nur 58.500 € und liegt damit unter der Ausgabe.

    03 · ENTSCHEIDUNG

    Die Kampagne greift bestehende Verkäufe ab. Die Zielgruppe verkleinern oder neu definieren, statt sie auf Basis des zugerechneten ROAS zu verstärken.

    Voraussetzungen

    Was erfüllt sein muss, um zu handeln.

    1. 01

      Population, Behandlung, Ergebnis, Vergleichsmaßstab und Horizont sind aufgeschrieben.

    2. 02

      Die Methode behandelt Selektion, Kontamination und gleichzeitige Änderungen ausdrücklich.

    3. 03

      Das Unsicherheitsintervall wird in eine wirtschaftliche Entscheidung überführt.

    4. 04

      Die Extrapolation über den Test hinaus wird gesondert dokumentiert.

    Grenzen

    Was diese Analyse nicht belegt.

    • Ein schlecht ausgeführtes Experiment kann weniger glaubwürdig sein als ein gutes Quasi-Experiment.
    • Seltene oder schwache Effekte verlangen Stichproben, die mitunter mit dem Kalender unvereinbar sind.
    • Der durchschnittliche Effekt kann eine erhebliche Heterogenität zwischen Segmenten oder Gebieten verdecken.

    Quellenangaben

    Zitierte Literatur.

    1. Imbens, G. W. & Rubin, D. B. (2015), Causal Inference.
    2. Kohavi, R., Tang, D. & Xu, Y. (2020), Trustworthy Online Controlled Experiments.
    3. Gordon, B. R. et al. (2019), Marketing Science.